Logo

Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Zugang beschränkt (18+)

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahren. Wir wenden automatisierte Identitätsprüfungen an und verlangen offizielle Dokumente zur Altersbestätigung des Nutzers. Minderjährigen den Zugang zu ermöglichen, ist ein schwerwiegender Verstoß, der rechtliche Konsequenzen nach sich zieht.

Prinzipien des bewussten Spielens

Wir empfehlen Ihnen, eine gesunde Beziehung zu unserer Plattform aufrechtzuerhalten, indem Sie diese Empfehlungen befolgen:

  • Betrachten Sie Glücksspiel als eine Form der Unterhaltung, niemals als Einnahmequelle.
  • Spielen Sie nur mit einem Budget für entbehrliche Ausgaben.
  • Legen Sie vor Beginn klare Zeit- und Budgetlimits fest.
  • Unterbrechen Sie die Aktivität, wenn Sie Erschöpfung oder Stress verspüren oder wenn Ihr Urteilsvermögen durch äußere Einflüsse beeinträchtigt ist.

Kontrollwerkzeuge

Wir bieten Selbstverwaltungsfunktionen in Ihrem Profil an:

  • Budgetlimits: Passen Sie Ihr Einzahlungs- oder Verlustlimit für tägliche, wöchentliche oder monatliche Beträge an.
  • Zeitlimits: Kontrollieren Sie Ihre Sitzungszeiten mit Benachrichtigungen und geplanter Abmeldung.
  • Selbstsperre: Fordern Sie eine Sperrung des Zugangs zu Ihrem Konto für einen Mindestzeitraum von sechs Monaten an.
  • Endgültige Löschung: Option zur dauerhaften Stornierung Ihres Profils, wann immer Sie sich entscheiden.

Risikoerkennung

Führen Sie häufig Selbsteinschätzungen durch. Wenn Sie Angst vor Verlusten haben, zwanghaft versuchen, Verluste zurückzugewinnen, oder wenn das Spielen Ihre persönlichen oder beruflichen Beziehungen beeinträchtigt, hören Sie sofort auf.

Hilfsressourcen

Wenn Sie der Meinung sind, dass Glücksspiel Ihr Leben beeinträchtigen könnte, empfehlen wir Ihnen, sich an spezialisierte Organisationen in Spanien zu wenden. Diese Dienste bieten professionelle, anonyme und vertrauliche Beratung, um alle damit verbundenen Herausforderungen zu bewältigen.

Schutz auf gemeinsam genutzten Geräten

Wenn Sie Geräte in familiären Umgebungen verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie eine Kinderschutzsoftware verwenden und keine Passwörter speichern, um den unbeabsichtigten Zugriff von Minderjährigen zu verhindern.

Schulung des Personals

Unser Kundendienstteam ist geschult, ungewöhnliche Verhaltensmuster zu erkennen und Sie bei der Einrichtung von Selbstschutz-Tools unter größtmöglicher Wahrung Ihrer Privatsphäre zu unterstützen.

Aktualisierungen

Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft, um die Einhaltung der aktuellen Sicherheits- und Spielerschutzstandards zu gewährleisten.

DE