Politique de Confidentialité

Pour offrir des services stables et sécurisés, nous traitons les catégories d'informations suivantes:

• Données d'identité: Nom, prénom, e-mail, téléphone et date de naissance, essentiels pour vérifier que vous avez plus de 18 ans.
• Données techniques: Adresse IP, spécifications de l'appareil, type de navigateur et données de télémétrie réseau.
• Données d'activité: Journaux détaillés de l'interaction avec les services de la plateforme.
• Données financières: Historique des mouvements comptables et transactions associées au compte.
• Données de support: Textes, commentaires et métadonnées dérivés de vos demandes à notre équipe technique.

Le traitement des données repose sur l'exécution contractuelle, les obligations légales, l'intérêt légitime en matière de sécurité informatique et votre consentement exprès. Nous utilisons ces informations exclusivement pour gérer votre compte, fournir une assistance technique, prévenir la fraude et maintenir l'intégrité de notre infrastructure.

Nous conservons vos données pendant la période strictement nécessaire aux fins décrites ou selon les délais légaux applicables. Nous ne vendons ni ne partageons votre profil avec des tiers à des fins commerciales. L'accès est restreint à notre personnel technique et aux fournisseurs de services d'infrastructure qui respectent des clauses de confidentialité strictes. Tout transfert international est soumis à des mesures de sécurité équivalentes à celles exigées par les réglementations espagnoles.

Implementamos técnicas de cifrado, sistemas de firewall y protocolos de acceso segmentado para reducir riesgos de pérdida o exposición. Aunque ninguna arquitectura digital es infalible, realizamos esfuerzos técnicos razonables para proteger tu información. Tienes derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación, la limitación y la oposición al tratamiento de tus datos personales.

Para consultas de privacidad o ejercicio de tus derechos, puedes escribir a nuestro departamento especializado: [email protected]. Esta política se actualizará cuando sea necesario; cualquier modificación será publicada en esta sección.