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Informativa sulla Privacy

Categorie di dati personali

Per offrire servizi stabili e sicuri, trattiamo le seguenti categorie di informazioni:

  • Dati di identità: Nome, cognome, email, telefono e data di nascita, fondamentali per verificare che tu abbia compiuto 18 anni.
  • Dati tecnici: Indirizzo IP, specifiche del dispositivo, tipo di browser e dati di telemetria di rete.
  • Dati di attività: Registri dettagliati dell'interazione con i servizi della piattaforma.
  • Dati finanziari: Storico dei movimenti contabili e transazioni associate all'account.
  • Dati di supporto: Testi, commenti e metadati derivati dalle tue richieste al nostro team tecnico.

Fondamenti e scopi

Il trattamento dei dati si basa sull'esecuzione contrattuale, sugli obblighi legali, sull'interesse legittimo nella sicurezza informatica e sul tuo consenso espresso. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per gestire il tuo account, fornire assistenza tecnica, prevenire frodi e mantenere l'integrità della nostra infrastruttura.

Conservazione e trasferimento

Conserviamo i tuoi dati per il periodo strettamente necessario agli scopi descritti o secondo i termini legali applicabili. Non vendiamo né condividiamo il tuo profilo con terzi per scopi commerciali. L'accesso è limitato al nostro personale tecnico e ai fornitori di servizi di infrastruttura che rispettano rigorose clausole di riservatezza. Qualsiasi trasferimento internazionale è soggetto a misure di sicurezza equivalenti a quelle richieste dalle normative spagnole.

Seguridad de la información

Implementamos técnicas de cifrado, sistemas de firewall y protocolos de acceso segmentado para reducir riesgos de pérdida o exposición. Aunque ninguna arquitectura digital es infalible, realizamos esfuerzos técnicos razonables para proteger tu información. Tienes derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación, la limitación y la oposición al tratamiento de tus datos personales.

Contacto

Para consultas de privacidad o ejercicio de tus derechos, puedes escribir a nuestro departamento especializado: [email protected]. Esta política se actualizará cuando sea necesario; cualquier modificación será publicada en esta sección.

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